音が鳴ってもメッセージなし?LINE通知音の謎と対処法

LINE

スマホから「ピロン♪」と通知音がしたのに、開いてみたら何も届いていない――そんな経験、ありませんか?特に毎日使うLINEで「通知音だけ鳴る」のにメッセージが表示されないと、ちょっとドキッとしますよね。実はこのトラブル、慌てずに設定や端末の仕組みを見直せば多くの場合で解決できます。今回は「キーワード:line通知音だけ鳴った」をもとに、初心者の方にもわかりやすく、原因から対処法まで優しくご案内します。

  1. はじめに|LINE通知が「音だけ鳴る」問題とは?
    1. どんなときに起きるトラブルなのか
    2. 結論:9割は設定またはOS側が原因
    3. この記事でわかること(解決方法一覧)
  2. LINE通知音だけ鳴る現象の基本理解
    1. 通知音だけ鳴った理由とは?
      1. 通知音が鳴るメカニズム
      2. LINEの通知音の種類(メッセージ/通話/ニュース)
      3. バックグラウンド処理の影響
    2. LINEが鳴ったのにメッセージが表示されない原因
      1. ゴースト通知とは?
      2. 通信環境による遅延
      3. アプリのキャッシュ不良
      4. 通知設定の食い違い
      5. 似たアプリの通知可能性
  3. LINE通知の仕組みをさらに詳しく知る
    1. スマホOSごとの通知動作の違い
      1. iOSの通知管理
      2. Androidの通知チャンネル
    2. キャリア(docomo/au/SoftBank)の影響
    3. Wi‑Fiとモバイル通信で通知挙動が変わる理由
  4. 原因別の詳細解説|最も多いエラーと改善策
    1. 通知設定の問題
      1. iPhoneの通知設定(サウンド・バナー・通知センター)
      2. Androidのカテゴリー別通知設定
      3. 集中モード・おやすみモードの影響
    2. アプリ側の問題
      1. トークごとの通知がオフ
      2. 公式アカウントだけ通知が変になる理由
      3. アプリのバージョン不具合
      4. 複数端末ログイン時の通知乱れ
    3. 端末本体の問題
      1. 省電力モードがON
      2. バックグラウンド通信制限
      3. キャッシュの溜まりすぎ
      4. メモリ不足で通知が遅延
  5. デバイス別の対処法(スマホ・PC)
    1. iPhoneでの対処法
      1. 通知設定の確認手順
      2. プレビュー非表示時の挙動
      3. バックグラウンド更新の確認
      4. 集中モードの設定ミスを見直す
    2. Androidでの対処法
      1. 通知チャンネル(カテゴリ)確認
      2. 電池の最適化解除
      3. キャッシュ削除
      4. 機種別の通知優先設定(Samsung/Xperia等)
    3. PC版LINEの対処法
      1. 通知が遅れる原因
      2. OS側の通知設定
      3. 複数デバイスログインの影響
  6. 通知音だけ鳴らす/鳴らさない設定テクニック
    1. アカウント別設定方法
      1. 公式アカウントの通知制御
      2. 友だち・グループトークのサウンド設定
      3. 重要な人だけ通知音オンにする方法
    2. 通知を静かに受け取りたいときの設定
      1. サイレント通知の使い方
      2. バナーなし・音だけ通知の作り方
      3. 深夜だけ静かにする方法(iPhone/Android)
  7. 特定トークだけ通知が変になるときの対処法
    1. グループトークの通知が来ない理由
    2. ミュート設定・ピン留めの影響
    3. 既読が付いていないのに通知音だけ鳴る原因
  8. 問題が直らないときのチェックリスト
    1. 基本の5項目を確認
      1. 通知許可
      2. サウンド設定
      3. フィルタリングアプリ
      4. OS更新
      5. LINEアプリの更新
    2. 再起動・強制終了の効果
      1. 効果的な再起動方法
      2. 強制終了の手順(iPhone/Android)
    3. 最終手段として試すこと
      1. LINE公式の不具合情報確認
      2. アプリ削除→再インストールの注意点
      3. 端末の初期化が必要なケース
  9. 実際の相談事例とQ&A
    1. LINE知恵袋・SNSで多い質問
      1. 通知音だけ鳴って内容がない理由
      2. LINEを開くと一気に通知が来る理由
      3. 特定の人だけ通知が来ない
    2. 実例|ユーザーのトラブル事例と解決法
      1. 通知が鳴るが表示されない
      2. 公式アカウントだけ通知が来ない
      3. 深夜だけ通知がおかしい
      4. PCとスマホで通知がズレる
  10. まとめ|LINE通知は設定でほぼ改善できる
    1. 本記事の要点おさらい
    2. 今後トラブルを避けるための予防策
    3. それでも解決しないときの相談先一覧
    4. 共有:
    5. 関連

はじめに|LINE通知が「音だけ鳴る」問題とは?

どんなときに起きるトラブルなのか

通知音が鳴るのに、トーク画面を開いても新着メッセージが見当たらない――この現象は「通知音が来たのに“何もない”」という状態です。使っている端末やOS、アプリの設定など、さまざまな要因が絡むため「なぜ?」と感じることが多いのです。実際に、端末のメモリ不足やアプリのバグとして報告されている例もあります。

結論:9割は設定またはOS側が原因

結論から言うと、この「音だけ鳴る」現象の多く(およそ9割)は、アプリや通知設定、スマホのOS/端末側の仕組みによるものです。例えば、通知設定が「音だけ」にしてあったり、バックグラウンドでの通信制限がかかっていたり、OSの低電力モードが働いていたり。まずは設定を見直すのが近道です。

この記事でわかること(解決方法一覧)

この記事では、次のことが分かります:
– 通知音だけが鳴るメカニズムや背景
– なぜメッセージが表示されないのか、原因別に解説
– OS(iOS/Android)ごとに異なる通知の仕組み
– 問題別・原因別の具体的な対処法
– 通知を静かに受け取りたい/特定トークだけ設定したいときのテクニック
– 最終チェックリスト&相談先

安心して読み進めていきましょう。

LINE通知音だけ鳴る現象の基本理解

通知音だけ鳴った理由とは?

通知音が鳴るメカニズム

通知が鳴る時、スマホではアプリ側(LINE)だけでなく、OSが用意する通知サービス(iOSならApple Push Notification Service、AndroidならFirebase Cloud Messagingなど)が関与しています。つまり「通知音が出る=メッセージ確実に届いている」とは限らず、OS→アプリ→ユーザー画面という流れのどこかにズレが生じている可能性があります。

LINEの通知音の種類(メッセージ/通話/ニュース)

LINEでは、「トークの新着メッセージ」「通話の着信」「公式アカウント/LINEニュースなどのお知らせ」など、通知の種類が複数あります。通知音が鳴った時に「どの種別か」が分かっていないと、『メッセージだと思って確認したら実はニュースだった』ということも起きえます。こうした違いを理解しておくと、原因の切り分けがラクになります。

バックグラウンド処理の影響

スマホでは、アプリがバックグラウンドで動く時に端末側が通信や処理を制限することがあります。例えば「省電力モード」「バックグラウンドデータ制限」「おやすみモード」などが働くと、通知が届いた音だけで画面に表示されない=見えない状態が発生することも。実際、公式のヘルプでも「低電力モード・バックグラウンド通信設定」を確認するよう案内があります。

LINEが鳴ったのにメッセージが表示されない原因

ゴースト通知とは?

「ゴースト通知」とは、通知音やバイブは動作するのに、画面上に届いたトークや着信の痕跡が表示されない現象を指します。たとえば「トークが削除された」「OS/アプリの小さなバグがある」「通知だけ先に来て画面反映が遅れている」など、原因は複数です。
この現象が起きると、ユーザーとしては『音が鳴ったから誰かから来た!』→『でも何もない…』というミスマッチにイライラしてしまうもの。落ち着いて原因を探していきましょう。

通信環境による遅延

ネットワークが不安定(Wi‑Fiの切り替わり時/電波の弱い場所/機内モードを解除した直後など)だと、通知音だけ先に届いて、トーク表示が遅れたり消えたりすることがあります。実際、通信環境の悪さが原因として挙げられています。

アプリのキャッシュ不良

アプリが長く使われた状態だと、キャッシュ(データの一時保存)が溜まりすぎて動作が重くなったり、画面表示がおかしくなったりします。この影響で、「通知音は来たけど画面が更新されない・反映されない」ことも報告されています。

通知設定の食い違い

「トークごとの通知をオフにしていた」「公式アカウントだけ通知する設定だった」「通知音だけオン、表示バナーをオフにしていた」など、設定が意図しない組み合わせになっていると、音だけ鳴って表示がないように感じることがあります。実は設定で「音のみ許可」していた…というケースも。

似たアプリの通知可能性

まれに「音が鳴った=LINEだと思ったけど、実は別のアプリ(Messenger/メール/カレンダーのリマインダーなど)」というケースもあります。特に数多くのアプリを使っているスマホでは、“音→まずはLINE!”と考えがちですが、切り分けとして他のアプリの可能性も頭の片隅に。

LINE通知の仕組みをさらに詳しく知る

スマホOSごとの通知動作の違い

iOSの通知管理

iOS(iPhoneなど)は、設定画面から「設定>通知>LINE」と進み、通知の許可・サウンド・バナー・通知センター表示などを切り替えます。公式ヘルプでも「通知を許可」や「バッジ表示」などを案内しています。
また「集中モード(Do Not Disturb)」「おやすみモード(夜間モード)」なども影響し、通知音だけが鳴って、画面表示が抑えられる/遅れるケースがあるため、併せて確認が必要です。

Androidの通知チャンネル

Androidは「アプリごとの通知」ではなく「アプリ内の通知カテゴリ(チャンネル)」で細かく設定できます。例えばLINEの場合、「メッセージ通知」「通話通知」「スタンプ通知」などが別々。音だけ鳴るが画面表示されない場合、該当チャンネルが音のみ許可になっている・表示がオフになっていることもあります。

キャリア(docomo/au/SoftBank)の影響

キャリア通信網を通じていると、特定の通信モード(省データモード/低電力モード)やキャリアアプリが通知に影響を及ぼす例があります。特にキャリアメールやキャリアの「迷惑メールフィルター」などと併用していると、通知遅延や表示が遅れることがあるため、キャリアの通信設定も疑ってみましょう。

Wi‑Fiとモバイル通信で通知挙動が変わる理由

Wi‑Fi利用中とモバイル通信中で「通知伝達の速さ」「バックグラウンド通信の許可」「省電力設定」が変わることがあります。例えば、Wi‑Fi切替え直後や通信が安定しない場所では、通知音が鳴っても実際のメッセージ受信や表示が遅れてしまう…ということも。通信環境の違いが影響する点も覚えておくと安心です。

原因別の詳細解説|最も多いエラーと改善策

通知設定の問題

iPhoneの通知設定(サウンド・バナー・通知センター)

iPhoneを使っている場合、こちらの手順でチェックしてみましょう。
– 「設定>通知>LINE」を開き、「通知を許可」がオンになっているか。
– 「サウンド」がオンになっていて、通知音が鳴るようになっているか。
– 「バナー表示」や「通知センター表示」がオフだと、“音だけ”が鳴って画面に表示されないような印象を受けるので、表示もオンにしておくと安心です。
– 「集中モード」や「おやすみモード」が有効になっていると、通知の表示/音の両方が制限されることがあるため、そちらの設定も一緒に確認を。

Androidのカテゴリー別通知設定

Android端末では、次のように確認を。
– 「設定>アプリと通知(またはアプリ)>LINE>通知」を開く。
– 各通知カテゴリ(例:メッセージ/通話/スタンプ)に音が設定されているか。「表示なし(音のみ)」になっていないかチェック。
– 「通知の優先度」「通知のロック画面表示」なども、音だけになって表示されない設定になっていないかを確認。
– 「バッテリー最適化」や「モバイルデータ制限」がONだと通知が遅れたり届かなかったりすることがあるので、 「LINEを制限しない」設定がおすすめ。

集中モード・おやすみモードの影響

スマホには「集中モード」「おやすみモード」「通知をサイレントにする時間帯設定」などがあります。これらが有効になっていると、音は鳴るけれど通知内容の表示が抑えられたり、通知自体が遅れたりすることがあります。まずはこれらモードがONになっていないか確認を。公式ヘルプにも案内があります。

アプリ側の問題

トークごとの通知がオフ

LINEでは、トークルームごとに通知をオフ/オンできる設定があります。グループトークや特定の友だちとのトークで「通知オフ(ミュート)」になっていると、音だけ無意識に残っていて、画面には何も表示されない…というケースも起こります。開いて確認してみましょう。

公式アカウントだけ通知が変になる理由

公式アカウント/ニュース配信トークなどは、通常トークとは別に通知設定されていることがあります。たとえば「音のみ/バナーなし」にしていたり、「通知をまとめる」機能が働いていて表示が遅くなったり。「音だけだと思ってLINEを開いたら“公式アカウントのお知らせ”だった」という場面も。設定画面で公式アカウント単独の通知設定も確認を。

アプリのバージョン不具合

アプリが古い/更新直後にバグがある場合、「通知音だけ出る」「通知来ても画面更新されない」などの問題が報告されています。実際、複数のユーザーがこのような症状を投稿しています。更新があれば即適用しましょう。

複数端末ログイン時の通知乱れ

LINEではスマホ+PC版など複数デバイスでログインしていると、通知のタイミングや表示にズレが生じることがあります。たとえばスマホでは「音だけ」で、PC版に表示が先行していたということも。もし複数端末を使っていれば、表示側を統一するのも鍵です。

端末本体の問題

省電力モードがON

端末側が「省電力モード」や「電池セーバー」を有効にしていると、バックグラウンド通信が制限され、通知の表示処理が遅れたり音だけ先に出たりすることがあります。公式でも注意喚起あり。

バックグラウンド通信制限

特にAndroidでは「モバイルデータでバックグラウンド通信を許可しない」「アプリの最適化で通信制限」などが設定されていると、通知を受けても表示内容が即時反映されず“音だけ”のように感じられます。設定を見直してみましょう。

キャッシュの溜まりすぎ

長くスマホを使っていると、アプリのキャッシュが増えて動作が鈍くなる・表示が追いつかない…といった症状につながることがあります。通知の“音だけ”問題と似た状況が報告されており、一度キャッシュを削除して整理してみるのも有効です。

メモリ不足で通知が遅延

端末のRAMがいっぱいだったり、複数アプリを立ち上げたままだったりすると、通知表示の処理が遅れることがあります。「音が鳴ったら通知画面が出るまで数秒…」という状況があれば、バックグラウンドアプリを整理・再起動などを試してみてください。

デバイス別の対処法(スマホ・PC)

iPhoneでの対処法

通知設定の確認手順

1. 「設定」アプリを開く
2. 「通知」をタップ
3. 一覧からLINEを探しタップ
4. 「通知を許可」がオンになっているか確認
5. 「サウンド」「バナー」「通知センターに表示」が適切に設定されているかチェック
6. 必要なら「全てリセット」して再設定してみましょう。公式ヘルプに沿った手順です。

プレビュー非表示時の挙動

iOSでは「ロック画面に通知内容を表示しない(プレビュー非表示)」設定をしていると、音は鳴るけどロック解除後に通知が出るまで時間がかかったり、表示が控えめだったりすることがあります。この設定も“音だけ鳴る感じ”になるひとつの理由です。

バックグラウンド更新の確認

「設定>一般>バックグラウンド更新」から、LINEがバックグラウンドでも通信できるか確認しましょう。これが制限されていると、通知音だけが先に出て表示が遅れる可能性があります。

集中モードの設定ミスを見直す

「設定>集中モード(Focus)」で、通知を制限する時間帯が設定されている場合があります。例えば「深夜は通知音のみ/バナーなし」にしていると、表示を見逃すことも。音が聞こえたら「あれ?」と思い、集中モードの設定をチェックしてみてください。

Androidでの対処法

通知チャンネル(カテゴリ)確認

「設定>アプリと通知>LINE>通知」を開き、「メッセージ通知」「通話通知」「その他通知」など各項目を確認しましょう。音は鳴るけど“表示無し”になっているカテゴリが存在していることがあります。

電池の最適化解除

「設定>バッテリー>バッテリー最適化(または電池セーバー)」を開き、LINEを対象外/最適化しないように設定することで通知処理が安定することがあります。公式ヘルプでも「電池セーバーをオフに」など案内されています。

キャッシュ削除

「設定>アプリ>LINE>ストレージ>キャッシュを削除(またはデータをクリアしない範囲で)」。キャッシュが原因で通知表示が遅れているケースもあるため、一度整理してみると改善につながることがあります。

機種別の通知優先設定(Samsung/Xperia等)

端末メーカーによっては、独自の「通知優先設定」「アプリをバックグラウンド制限しない」設定があります。例えばSamsung/Xperia/OPPOなどでは「通知優先度を高に」「アプリのスタートアップを制限しない」などの項目があり、このあたりが影響することも。機種ごとの設定マニュアルをチェックしておくと安心です。

PC版LINEの対処法

(PC版を使っている方のために)

通知が遅れる原因

PC版でログインしていると、スマホへの通知伝達にズレが出ることがあります。スマホとPCのログイン状態や同期が影響するため、どちらか一方に集中させるのも手です。

OS側の通知設定

Windows/Macともに「システムの通知設定」でLINEの通知を許可または優先度設定できるので、音は来るけど表示がない時はここも確認を。

複数デバイスログインの影響

スマホ+タブレット+PCなど複数端末で同じLINEアカウントにログインしていると、それぞれの通知設定やバックグラウンド通信が競合し「音だけ表示なし」になるケースもあります。使う端末を絞るか、他端末の設定を確認しておくとよいでしょう。

通知音だけ鳴らす/鳴らさない設定テクニック

アカウント別設定方法

公式アカウントの通知制御

「設定>通知>公式アカウント」などから、お知らせ系/宣伝系の通知を「サウンドのみ」「バナーなし」など音だけに抑える設定が可能です。うるさくならず、必要な音だけ聞き逃さないようにする工夫です。

友だち・グループトークのサウンド設定

各トークルームの「⋮(メニュー)>通知設定」からそのトークだけの音をオン/オフできます。例えば、友だちの重要なトークだけ音あり、グループは音なしにすることで“音だけ鳴るけど何も見たくない通知”を減らせます。

重要な人だけ通知音オンにする方法

「設定>通知>優先するトーク」を利用すれば、特定の友だちだけ通知音をオンにして、その他を静かにできる端末もあります(機種による)。この方法で「音だけ」が不要な通知にならないようにコントロールできます。

通知を静かに受け取りたいときの設定

サイレント通知の使い方

「音なし・バナー無し」で通知を“静かに”受け取りたい場合、アプリ内やOSの通知設定で「サウンドオフ+バナーオフ」に設定できます。音だけ鳴るのが気になる方は、この設定も有効です。

バナーなし・音だけ通知の作り方

逆に「画面には表示されたくないけど音は聞きたい」ときは、「サウンドオン・バナーオフ」にすれば、通知音だけ“お知らせ”として使えます。略式に使いたい場合に便利なテクニックです。

深夜だけ静かにする方法(iPhone/Android)

深夜の通知が気になるなら「おやすみモード」「サイレント時間帯」の設定を活用しましょう。例えば「22:00〜翌7:00は音だけ」「表示なし」を設定すれば、寝ている間の“ピロン♪”にも安心して対応できます。

特定トークだけ通知が変になるときの対処法

グループトークの通知が来ない理由

グループトークは「通知オフ(ミュート)」になっていたり、端末側で「まとめて通知」設定がされていたりすると、音すら出ない・出ても画面に見当たらないことがあります。トークルームの設定を確認して、自分が聞きたい通知だけを選びましょう。

ミュート設定・ピン留めの影響

「ミュート」にしているトークは通知が抑えられるため、音だけ鳴ったと思っていたら実は“ピン留め+通知ミュート”だった…ということも。トークを開いて、上部メニューから「通知オン/オフ」を再チェックしてください。

既読が付いていないのに通知音だけ鳴る原因

音だけ鳴って既読もついていない場合、通知が伝達されたもののトーク表示が追いついていないというケースがあります(通信制限・キャッシュ・アプリバグなど)。少し時間を置いてから再度確認したり、端末再起動を試してみると改善することがあります。

問題が直らないときのチェックリスト

基本の5項目を確認

通知許可

「設定>通知>LINE>通知を許可」がオンになっているかをまず確認。OSが通知を受け付けていない可能性があります。

サウンド設定

音が鳴るが表示されない場合、音のみオン・表示オフになっていないか確認。音と表示のバランスを再設定しましょう。

フィルタリングアプリ

スマホに「電池節約/通知最適化/通信制限」アプリを入れている場合、通知に影響を及ぼしていることがあります。これらを一時停止して様子を見るのも手です。

OS更新

スマホのOSが古いと、通知関連の仕組みがうまく動かないことがあります。最新のバージョンに更新しましょう。

LINEアプリの更新

LINEアプリ自体も最新にしておくことが大切です。アップデート直後の不具合報告もあるため、更新後しばらく動作を観察するのもおすすめです。

再起動・強制終了の効果

効果的な再起動方法

スマホを一度電源オフ→オンすることで、通知システムやバックグラウンド処理がリセットされ、音だけ鳴るトラブルが改善された例があります。

強制終了の手順(iPhone/Android)

– **iPhone**:ホームボタンなしの場合、電源ボタン&音量上を長押し、「スライドで電源オフ」。電源が切れたら再度起動。
– **Android**:電源ボタン長押し →「再起動」または「電源オフ→オン」。アプリ>LINE>「強制停止」から再度起動してもOK。
これらを試すと、通知だけ先行して音が出るようなズレが改善されることがあります。

最終手段として試すこと

LINE公式の不具合情報確認

もし多くの人が同じ症状(音だけ鳴る)を報告していれば、LINE自体の不具合の可能性があります。公式サイトやSNSで「LINE 通知 音だけ 鳴る」などで検索して、同様の報告がないか確認しましょう。

アプリ削除→再インストールの注意点

LINEをアンインストールして再インストールすることで改善することもありますが、**トーク履歴のバックアップ**を事前にしておくことをおすすめします。トークが消える可能性があります。

端末の初期化が必要なケース

上記すべて実施しても改善されない場合、スマホ全体の設定に不具合がある可能性があります。その場合は「端末初期化(リセット)」も視野に入りますが、これは最終手段として慎重に検討してください。

実際の相談事例とQ&A

LINE知恵袋・SNSで多い質問

通知音だけ鳴って内容がない理由

「音だけ鳴る」のにトークに何もない場合、以下のような原因が多く報告されています:
– 相手がメッセージを送った後に取り消した。
– 通信が途中で切れて、通知音だけが先に鳴った。
– キャッシュ・メモリがいっぱいで表示更新が遅れた。

LINEを開くと一気に通知が来る理由

通知音だけで表示されなかったものが、アプリを開いた瞬間に「まとめて通知」される現象もあります。これは背景で“保留”されていた通知が、アプリ起動時に一斉に処理されたためです。通信の切り替え・バックグラウンド制限が関係しています。

特定の人だけ通知が来ない

友だちの中で「この人からだけ通知音がならない/来ない」という場合は、トークごとの通知設定がオフになっていたり、友だち側で送信を取り消していたりする可能性があります。また、ブロックや通知拒否設定が関係していることも。公式のヘルプにも記載があります。

実例|ユーザーのトラブル事例と解決法

通知が鳴るが表示されない

あるユーザーは「急に通知音だけ鳴って、LINEを開いたら何もない。スマホ再起動で直った」と報告。同様の事例がブログにも掲載されています。

公式アカウントだけ通知が来ない

公式アカウントの「お知らせ」が来ていたが音が鳴らず、後から見るとまとめて来ていたという声も。「公式アカウント通知がサイレントになっていた」「通知カテゴリが音なし設定だった」などが原因でした。

深夜だけ通知がおかしい

「夜だけ音は鳴るけど画面に出ない」という相談も。原因として「おやすみモードが時間設定されていた」「夜間のみ通知表示を抑制する設定になっていた」ことが多いようです。

PCとスマホで通知がズレる

スマホ版LINEでは音鳴ったのにPC版で通知が出た/その逆というケースも。複数端末ログインが影響するため、片方の通知設定を見直すことで改善した例があります。

まとめ|LINE通知は設定でほぼ改善できる

本記事の要点おさらい

– 「通知音だけ鳴る」現象の多くは、設定ミス・OS・通信環境・アプリの状態が原因。
– 通知の仕組み(音・表示・トーク種別)を理解することで、原因の切り分けがしやすくなります。
– iOS/Androidそれぞれ、通知許可・サウンド・表示・バックグラウンド通信などを確認しましょう。
– トーク個別の通知設定・公式アカウントの設定・複数端末ログインなど“使い方”にも注意。
– 問題が直らない時は、再起動・キャッシュ削除・アプリ/OS更新・最終的には端末初期化まで、順を追って対処するのが安心です。

今後トラブルを避けるための予防策

– 定期的にスマホ・アプリ双方の通知設定をチェック。
– 通信環境が不安定な場所での通知受信を避ける。
– 重要なトークは通知音+表示を確実にオンに設定。
– 夜間などはおやすみモードなどを活用して、無駄な音が鳴らないように。
– アプリ・OSの更新をこまめに行って、バグによる通知トラブルを防ぐ。

それでも解決しないときの相談先一覧

– LINE公式ヘルプ:通知トラブルに関するページ。
– 各キャリア(通信会社)のサポート:省電力モードや通信制限設定の相談。
– 端末メーカーのサポート:機種固有の通知挙動(バックグラウンド制限・通知優先度)に関して。
– LINEアプリのサポート:アプリバグ・更新後の問題など。

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