荷物を追跡したら「持ち出し中」になっているのに、なかなか届かないと「今日中に届くの？」「何時まで待てばいい？」と気になりますよね。
郵便局の「持ち出し中」は、基本的に荷物が配達に出ている段階を示すものです。
そのため荷物の到着は近いと考えられますが、朝から「持ち出し中」になっていても、配達ルートや荷物量などによって夕方や夜になることがあります。
先にポイントをまとめると、次のとおりです。
| 気になること | 目安 |
|---|---|
| 「持ち出し中」の意味 | 荷物が配達に出ている段階 |
| 今日届く？ | 当日の到着が期待できるが、遅れる場合もある |
| 何時に届く？ | 「持ち出し中」だけでは正確な時間はわからない |
| 夕方でも届かない | 夜に配達される可能性もある |
| 翌日になっても届かない | 追跡を確認し、必要に応じて担当郵便局へ問い合わせる |
この記事では、郵便局の「持ち出し中」とはどのような状態なのか、何時ごろ届くのか、夜や翌日になっても届かないときはどうすればよいのかをわかりやすく解説します。
郵便局の「持ち出し中」とは？意味をわかりやすく解説
「持ち出し中」は荷物が配達に出ている段階
郵便局の追跡サービスで表示される「持ち出し中」は、荷物が配達を担当する郵便局まで到着し、届け先への配達に出ている段階と考えるとわかりやすいでしょう。
つまり、
「荷物が届け先の近くまで来ていて、配達されるのを待っている状態」
です。
「持ち出し中」になれば荷物の到着はかなり近づいています。
ただし、配達員さんは多くの郵便物や荷物を順番に配達しています。
そのため「持ち出し中」になったからといって、すぐに自宅へ届くとは限りません。
「持ち出し中」になったら今日届く？
「持ち出し中になったら今日届くの？」
と気になる方も多いでしょう。
基本的にはその日の配達に出ている段階なので、当日中の到着が期待できます。
ただし、
- 配達する荷物が多い
- 配達ルートの後半になっている
- 道路が渋滞している
- 雨や雪など天候が悪い
- 住所確認などに時間がかかっている
といった事情によって遅れることがあります。
「持ち出し中＝必ず今日届く」と断定するのではなく、「今日届く可能性が高いものの、状況によって遅れることもある」と考えておくとよいでしょう。
「到着」「持ち出し中」「お届け済み」の違い
荷物が発送されてから届くまで、追跡サービスの表示は状況に応じて変化します。
主な流れを簡単に整理すると次のようになります。
| 追跡表示 | 荷物の状態 |
|---|---|
| 引受 | 郵便局が郵便物・荷物を引き受けた段階 |
| 到着 | 配達を担当する郵便局などに到着した段階 |
| 持ち出し中 | 届け先への配達に出ている段階 |
| お届け先にお届け済み | 配達が完了した段階 |
「持ち出し中」は、配達完了の一つ前の段階と考えるとイメージしやすいでしょう。
ただし、郵便物や荷物の種類によって表示内容が異なる場合があります。
「持ち出し中」から何時くらいに届く？
「持ち出し中」だけでは到着時間はわからない
朝に「持ち出し中」になっていると、
「午前中には届くかな？」
と思うかもしれません。
しかし、「持ち出し中」になった時間だけでは、何時に届くのかを正確に判断できません。
配達員さんが担当している荷物の数や配達ルートなどによって、到着時間が変わるためです。
朝から「持ち出し中」でも、実際に届くのが午後や夕方になることは十分考えられます。
夕方になっても「持ち出し中」なら待っていて大丈夫？
夕方になっても届かないと、
「今日はもう届かないのかな？」
と心配になりますよね。
しかし、夕方になっても「持ち出し中」であれば、まだ配達途中の可能性があります。
ゆうパックの配達希望時間帯には、次の時間帯があります。
- 午前中
- 12時頃～14時頃
- 14時頃～16時頃
- 16時頃～18時頃
- 18時頃～20時頃
- 19時頃～21時頃
夜の時間帯にも配達が行われるため、夕方になっても届いていないからといって、その日の配達が終わったとは限りません。
夜になっても届かないときは？
夜になっても荷物が届かない場合は、まず追跡サービスをもう一度確認しましょう。
「持ち出し中」から、
- お届け先にお届け済み
- ご不在のため持ち戻り
などに変わっている可能性があります。
また、日本郵便では、システムや通信環境などの影響によって追跡情報の反映が遅れる場合があると案内しています。
そのため、荷物の実際の動きと追跡画面の表示に時間差が生じることもあります。
「持ち出し中」なのに届かない5つの原因
配達ルートが後半になっている
よく考えられるのが、まだ自宅の配達順番になっていないケースです。
同じ「持ち出し中」でも、配達ルートの最初にある家と最後にある家では到着時間に大きな差が出ます。
朝から表示が変わっていなくても、単に配達順番を待っている可能性があります。
荷物が多く配達に時間がかかっている
お中元やお歳暮、年末年始など荷物が増える時期は、通常より配達に時間がかかる可能性があります。
荷物が多ければ配達先も増えるため、「持ち出し中」になってから実際に届くまでの時間が長くなることがあります。
雨・雪・台風などの影響
大雨、大雪、台風などの悪天候では、安全確保や道路事情によって配達に遅れが発生することがあります。
天候が悪い日に荷物が届かない場合は、日本郵便から遅延情報が出ていないか確認してみるとよいでしょう。
交通渋滞や道路事情で遅れている
交通渋滞や事故、道路工事、通行止めなどによっても配達が遅れる可能性があります。
特に交通量の多い地域では、予定していた配達ルートどおりに進まないことも考えられます。
住所の確認などに時間がかかっている
番地やマンション名、部屋番号などが不足していると、配達に時間がかかる場合があります。
通販で購入した商品なら、注文時に登録した住所に間違いがないか確認してみましょう。
「持ち出し中」のまま翌日になったらどうする？
「持ち出し中」になったのに当日中に届かなかった場合は、まず追跡情報をもう一度確認しましょう。
追跡画面の更新が遅れている可能性もあります。
翌日になっても「持ち出し中」のまま変わらない場合や、予定されていた配達日を過ぎても届かない場合は、担当郵便局への問い合わせを検討しましょう。
問い合わせる際には、
- お問い合わせ番号（追跡番号）
- 現在表示されている配送状況
- 最後に表示が更新された日時
- 届け先の住所・氏名
などを確認しておくとスムーズです。
郵便局へ問い合わせた方がよいケース
次のような場合は、追跡情報を確認したうえで郵便局への問い合わせを検討するとよいでしょう。
- 配達予定日を過ぎても荷物が届かない
- 翌日になっても「持ち出し中」のままになっている
- 「お届け済み」なのに荷物が見当たらない
- 「持ち戻り」になっているのに不在票が見当たらない
- 届け先住所に間違いがあることに気づいた
特に「お届け済み」になっているのに荷物が見つからない場合は注意が必要です。
郵便受けや玄関周辺、宅配ボックスを確認し、家族が受け取っていないかも確認してみましょう。
それでも見つからなければ、追跡番号を用意して担当郵便局へ問い合わせることをおすすめします。
不在で受け取れなかった場合は再配達を依頼できる
配達時に不在だった場合は、再配達を依頼できます。
日本郵便ではWebなどから再配達を申し込むことができます。
受け取れる時間帯を指定しておけば、
「また留守のときに来たらどうしよう」
という心配も減らせます。
荷物を確実に受け取りたい場合は、自宅にいる時間帯に合わせて再配達を依頼するとよいでしょう。
土日・祝日でも「持ち出し中」になる？
ゆうパックは土曜日・日曜日・祝日も配達されています。
そのため、土日や祝日に追跡サービスを確認して「持ち出し中」と表示されることもあります。
ただし、郵便物や荷物の種類によって配達日などが異なります。
「日曜日なのに持ち出し中になっているけど本当に届くの？」
と心配な場合は、利用しているサービスが「ゆうパック」「レターパック」など、どの種類なのかも確認してみましょう。
郵便局の追跡サービスで最新状況を確認しよう
日本郵便の「郵便追跡サービス」では、お問い合わせ番号を入力することで郵便物や荷物の状況を確認できます。
追跡できる主なサービスには、
- ゆうパック
- ゆうパケット
- クリックポスト
- レターパック
- 一般書留
- 簡易書留
などがあります。
「持ち出し中なのに届かない」ときは、何度も玄関を確認するより、まず追跡サービスで最新状況を確認するとよいでしょう。
また、郵便局アプリでも配送状況の確認や再配達の申し込みなどができます。
「持ち出し中」に関するよくある質問
「持ち出し中」になったら今日届きますか？
その日の配達に出ている段階なので、当日中の到着が期待できます。
ただし、荷物量や配達ルート、交通事情、天候などによって遅れることもあります。
そのため「持ち出し中＝必ず今日届く」という意味ではありません。
朝から「持ち出し中」なのに届かないのはおかしい？
必ずしもおかしいわけではありません。
配達ルートによっては、朝から「持ち出し中」でも午後や夕方、夜に配達されることがあります。
「持ち出し中」は何時まで配達される？
荷物によって異なるため一概にはいえません。
ただし、ゆうパックの配達希望時間帯には「19時頃～21時頃」があるため、夕方に届いていなくても夜に配達される可能性があります。
「持ち出し中」のまま翌日になったら？
まず追跡サービスを再確認しましょう。
翌日になっても表示が変わらない場合や配達予定日を過ぎている場合は、お問い合わせ番号を用意して担当郵便局へ確認することをおすすめします。
「お届け済み」なのに荷物がない場合は？
まず郵便受け、玄関周辺、宅配ボックスなどを確認しましょう。
家族が代わりに受け取っている可能性もあります。
それでも荷物が見つからない場合は、追跡番号を用意して担当郵便局へ問い合わせましょう。
追跡情報はリアルタイムで更新される？
追跡情報が荷物の動きと完全に同時に更新されるとは限りません。
システムや通信環境などの影響によって、データの反映が遅れる場合があります。
まとめ｜「持ち出し中」は到着が近いサイン
郵便局の「持ち出し中」は、荷物が配達に出ている段階を示しています。
ポイントをまとめると、
- 「持ち出し中」は荷物の到着が近づいているサイン
- 当日中の到着が期待できる
- 朝に「持ち出し中」でも夕方や夜になることがある
- 「持ち出し中」だけでは正確な到着時間はわからない
- 追跡情報の反映が遅れる場合もある
- 翌日になっても届かなければ担当郵便局への確認を検討する
「持ち出し中なのに届かない」と心配になっても、夕方ならまだ配達途中の可能性があります。
まずは追跡サービスで最新状況を確認し、夜になっても届かない場合は少し時間を置いて再確認してみましょう。
そして、翌日になっても「持ち出し中」のまま変わらない場合や配達予定日を過ぎている場合は、担当郵便局へ問い合わせると安心です。
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