LINEギフトを受け取らなかったらどうなる？期限切れや返金について解説

LINEギフトをもらったものの、「受け取らなかったらどうなるの？」「そのまま放置したら送り主に返金される？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

LINEギフトには、店頭などで使う「eギフト」と、商品が自宅などに届く「配送ギフト」があり、受け取らなかった場合の扱いは同じではありません。

特に注意したいのが、「使わなければ自動的に送り主へ返金される」とは限らないことです。

eギフトは、贈り主側の取引が完了すると相手に届く仕組みで、LINEギフト公式では取引完了後のキャンセルや返金はできないと案内されています。

一方、配送ギフトは、受け取る側が住所を登録するタイプなどがあり、状況によって対応が異なります。

この記事では、LINEギフトを受け取らなかったらどうなるのか、期限切れや返金、相手にバレる可能性、受け取りたくない場合の対応までわかりやすく解説します。

「放置して大丈夫かな？」と迷っている方は、まず自分がもらったLINEギフトの種類を確認しながら読んでみてくださいね。

LINEギフトを受け取らなかったらどうなる？まず結論を解説

LINEギフトを受け取らなかった場合にどうなるかは、主に「eギフト」なのか「配送ギフト」なのかによって異なります。

大まかな違いを先に確認しておきましょう。

ギフトの種類	受け取らなかった場合の主な扱い
eギフト	有効期限までに利用しなければ、その後は利用できなくなります。取引完了後は原則としてキャンセル・返金できません。
配送ギフト	受け取り側が住所を登録するタイプでは、受け取り設定期限までに手続きが必要です。キャンセルについては購入したショップへの確認が必要です。

つまり、LINEギフトを受け取らなかったからといって、必ず自動キャンセルになり、送り主へお金が戻るわけではありません。

ここを勘違いしやすいため、それぞれの仕組みをもう少し詳しく見ていきましょう。

eギフトは使わないまま有効期限を過ぎると利用できなくなる

LINEギフトのeギフトは、店頭などで商品やサービスと交換できる電子チケットです。

たとえば、カフェやコンビニなどで使える商品券タイプのギフトも、このeギフトに含まれます。

eギフトにはそれぞれ有効期限が設定されています。

LINEギフト公式では、有効期限を「マイページ」の「もらったギフト」から確認できると案内しています。

そのため、ギフトが届いたあと何もせずに放置し、有効期限を過ぎてしまうと、そのeギフトは基本的に利用できなくなります。

マイページ上でも「期限切れ」と表示されることがあります。

ここで注意したいのは、

「期限切れになった＝送り主に自動的に返金される」わけではない

という点です。

LINEギフト公式によると、電子チケットタイプのeギフトは、取引完了と同時に贈り先へ届く仕組みです。

そのため、取引が完了したあとは、キャンセルや返金、贈り先の変更はできません。

「まだ使っていないから返金できるのでは？」と思うかもしれませんが、ギフトを実際に使ったかどうかと、贈り主側の取引が完了しているかどうかは別の話になります。

期限が近いギフトを持っている場合は、まず「もらったギフト」の画面から期限を確認しておくと安心です。

配送ギフトは受け取り設定をしないと商品を受け取れない場合がある

配送ギフトは、食品やコスメ、雑貨など、実際の商品を配送してもらうタイプのLINEギフトです。

LINEギフトでは住所を知らない相手にも配送ギフトを贈れるため、ギフトを受け取った側が自分で配送先を入力するタイプがあります。

このタイプの場合、メッセージが届いただけでは配送先が確定していません。

受け取る側が受け取り設定を行い、住所などを登録する必要があります。

また、配送ギフトには「受け取り設定期限」が設定されています。

期限は商品によって確認する必要があり、LINEギフト公式では受け取りメッセージから確認できると案内しています。

「あとで住所を入力しよう」と思ってそのまま忘れてしまうと、期限を過ぎて商品を受け取れなくなる可能性があるため注意しましょう。

ただし、配送ギフトにはもうひとつのパターンがあります。

贈り主が相手の住所を知っている場合は、贈り主自身が配送先を設定して贈ることもできます。

この場合は、受け取った側が住所入力をしなくても配送手続きが進むことがあります。

そのため、

「LINEギフトの受け取りボタンを押さなければ、配送されない」

と一律に考えないほうがよいでしょう。

受け取りたくない配送ギフトの場合は、何もせず放置するのではなく、まずギフトの詳細や配送状況を確認することが大切です。

受け取らなかったら送り主に返金されるとは限らない

LINEギフトを受け取らなかったときに特に気になるのが、

「せっかく贈ってもらったのに使わなかったら、相手のお金は戻るの？」

という点ではないでしょうか。

結論からいうと、受け取らなかったからといって、必ず送り主へ返金されるわけではありません。

eギフトの場合、LINEギフト公式では取引完了後のキャンセル・返金はできないとされています。

つまり、受け取った人がeギフトを使わず、そのまま有効期限を迎えたとしても、「未使用だから自動的に返金」という仕組みではありません。

一方で、まだ取引が完了していない注文については、支払い期限やギフトメッセージの送信期限を過ぎると自動キャンセルされます。

現在のLINEギフト公式FAQでは、支払い期限とギフトメッセージ送信期限はいずれも3日と案内されています。

ただし、これは「相手が受け取ったギフトを使わなかった場合」とは別のケースです。

購入途中で取引が完了しなかったケースと、すでに相手へ届いたギフトを使わなかったケースを混同しないようにしましょう。

また、配送ギフトのキャンセルについては、LINEギフト公式でも「購入したショップへ問い合わせる」よう案内されています。

配送状況や商品によって扱いが異なる可能性があるため、「受け取らなければ自動返金される」と自己判断するのは避けたほうが安心です。

LINEギフトを受け取らなかった場合は、

「eギフトか配送ギフトか」
「すでに取引が完了しているか」
「有効期限や受け取り設定期限を過ぎているか」

を確認することで、その後どうなるのか判断しやすくなります。

LINEギフトを受け取らないと相手にバレる？

LINEギフトを受け取りたくないとき、「そのまま放置したら相手にバレる？」「受け取っていないことが通知されるの？」と心配になることもありますよね。

特に、あまり親しくない人からもらった場合や、事情があって受け取りにくい場合は、相手にどう見えるのか気になるところです。

LINEギフトを受け取らなかったからといって、単純に「○○さんがギフトを拒否しました」といった形で相手へ通知される仕組みとは限りません。

ただし、ギフトの種類や状況によっては、贈り主が取引状況などを確認できる場合があります。

「何もしなければ絶対に相手にわからない」と考えるのではなく、受け取れない事情がある場合は、必要に応じて相手へ伝えるほうがトラブルを避けやすいでしょう。

受け取らないだけで「拒否した」という通知が届くわけではない

LINEギフトが届いたものの受け取りたくない場合、「拒否」というボタンを押すと相手に通知されてしまうのでは？と思う方もいるかもしれません。

しかし、LINEギフトは、届いたギフトに対して受け取る・拒否するを選択する一般的な宅配便と同じ仕組みではありません。

特にeギフトは、贈り主側で取引が完了すると相手に届きます。

受け取った側がそのeギフトを使わなかったとしても、それだけを理由に「ギフトを拒否しました」という意味の通知が贈り主へ送られるわけではありません。

ここで注意したいのは、「ギフトを受け取ること」と「ギフトを実際に利用すること」は必ずしも同じではないという点です。

eギフトの場合、すでにギフトが届いていて、あとは有効期限内にお店などで利用する状態になっていることがあります。

そのため、「受け取りボタンを押さなければ購入そのものがキャンセルされる」と考えるのは避けましょう。

一方、配送ギフトでは、受け取った人が配送先を入力するタイプがあります。

この場合は受け取り設定をしないまま期限を迎えることがありますが、これについても「拒否」という意思表示を相手に送る操作とは異なります。

送り主が受け取り状況に気づく可能性はある

「拒否したという通知が届かないなら、受け取らなくても相手には絶対にわからないの？」というと、そうとも言い切れません。

贈り主はLINEギフトの「マイページ」から、自分が贈ったギフトを確認できます。ただし、eギフトを使った瞬間に「使用しました」と贈り主へ通知される、とLINEギフト公式で案内されているわけではありません。

そのため、「使わなかったらすぐ相手にバレる」と心配しすぎる必要はありませんが、「絶対にわからない」とも言い切らないほうがよいでしょう。

また、配送ギフトについては、贈り主が注文後の配送状況を確認できる場合があります。

そのため、ギフトの種類や取引状況によっては、贈り主が確認した際に「まだ手続きが進んでいないのかな？」などと気づく可能性があります。

さらに、普段のやり取りから気づかれるケースも考えられます。

たとえば、

「ギフト届いた？」
「使ってみた？」

と相手から聞かれれば、受け取っていない・使っていないことを伝える必要が出てくるかもしれません。

そのため、「通知されない＝相手に絶対バレない」と考えないほうが安心です。

また、LINEギフトではサービスや商品によって仕組みが異なるため、相手から見える情報についても一律に考えず、必要であれば該当するギフトの詳細やLINEギフト公式の案内を確認しましょう。

LINEギフトを受け取らないのは失礼？辞退したいときの考え方

LINEギフトをもらったものの、受け取ることに抵抗がある場合もありますよね。

「せっかく贈ってくれたのだから、受け取らないのは失礼かな」と悩むかもしれません。

もちろん、気持ちよく受け取れる相手やギフトであれば、お礼を伝えて受け取るのもひとつの方法です。

一方で、

・あまり親しくない相手から高価なギフトが届いた
・お返しを気にしてしまう
・相手との関係上、受け取らないほうがよいと判断した
・食品などで、アレルギーや苦手なものがある
・配送ギフトで住所を入力することに抵抗がある

など、受け取りたくない理由があることも珍しくありません。

そのような場合、無理に受け取る必要はありません。

ただし、何も伝えずに放置すると、相手は「気づいていないのかな？」「受け取り方がわからないのかな？」と心配する可能性があります。

相手との関係を悪くしたくない場合は、受け取れないことだけを簡単に伝えておく方法があります。

たとえば、

「ギフトありがとう。気持ちはとてもうれしいんだけど、今回は受け取らずにおくね。せっかく贈ってくれたのにごめんね。」

といった伝え方なら、ギフトそのものを否定せず、感謝の気持ちも伝えられます。

ただし、前の章で解説したように、受け取らないと伝えたからといって、購入済みのギフトが必ずキャンセル・返金されるわけではありません。

特にeギフトは、取引完了後のキャンセルや返金ができないとLINEギフト公式で案内されています。

「使わなければ相手にお金が戻るだろう」と考えて放置すると、結果的にギフトが期限切れになるだけの場合もあります。

受け取るか迷っている場合は、まずギフトの種類や有効期限を確認したうえで判断するとよいでしょう。

LINEギフトの期限切れはどうなる？種類別に解説

LINEギフトには期限が設定されているものがあり、期限を過ぎると利用できなくなる場合があります。

ただし、確認する期限はすべて同じではありません。

特に区別しておきたいのが、eギフトの「有効期限」と、配送ギフトの「受け取り設定期限」です。

ギフトの種類	確認したい期限	確認方法
eギフト	有効期限	「マイページ」→「もらったギフト」から確認
配送ギフト	受け取り設定期限	受け取りメッセージから確認

期限はギフトによって異なるため、「LINEギフトなら○日まで」と思い込まず、自分がもらったギフトに表示されている期限を確認することが大切です。

eギフトにはそれぞれ有効期限が設定されている

eギフトには有効期限があります。

LINEギフト公式によると、有効期限は「マイページ」の「もらったギフト」から確認できます。

「LINEでもらったギフトをあとで使おうと思っていたら、いつまで使えるのかわからなくなった」という場合は、トーク画面だけで判断せず、マイページから確認してみましょう。

有効期限を過ぎたeギフトは「期限切れ」となり、利用できなくなります。

また、LINEギフト公式では、有効期限の延長はできないと案内されています。

そのため、期限が迫っていることに気づいた場合は、早めに利用するのがおすすめです。

なお、「有効期限」と「購入時の取引期限」は別のものです。

購入手続きの途中では、支払いやギフトメッセージ送信に期限があります。一方、受け取ったeギフトを実際に利用するときに確認するのが有効期限です。

似ているため混同しやすいですが、

もらったeギフトをいつまで使えるのか知りたい場合は、そのギフトに設定された有効期限を確認する

と覚えておくとわかりやすいでしょう。

スタバなどのeギフトを使わず期限切れになった場合

LINEギフトでは、スターバックスなどさまざまなブランドのeギフトを贈ることができます。

こうしたギフトをもらったものの、「そのうち使おう」と思っているうちに期限を過ぎてしまうこともあるかもしれません。

eギフトは有効期限を過ぎると利用できなくなります。

ここで注意したいのは、期限切れになったからといって、未使用分が自動的に贈り主へ返金されるとは限らないことです。

なお、前述したとおり、取引完了後のeギフトは原則としてキャンセル・返金できません。そのため、「使わず期限切れになれば贈り主へ返金される」とは考えないようにしましょう。

「一度も使っていないから返金してもらえるのでは？」と思うかもしれませんが、未使用であることと、購入取引をキャンセルできることは別です。

また、ブランド名だけで有効期限を判断するのも避けたほうがよいでしょう。

同じブランドのギフトでも、商品やチケットによって条件が異なる可能性があります。

スタバなどのLINEギフトをもらったときも、「○か月くらいは大丈夫だろう」と考えず、実際のギフト画面に表示されている有効期限を確認しておくと安心です。

配送ギフトは受け取り設定期限を確認する

配送ギフトでは、受け取る人が自分で配送先住所を設定するタイプがあります。

住所を知らない相手にもプレゼントを贈れる便利な仕組みですが、いつでも住所を入力できるわけではありません。

LINEギフト公式では、配送ギフトに「受け取り設定期限」があり、期限は受け取りメッセージから確認できると案内しています。

つまり、配送ギフトが届いていることに気づいていても、受け取り設定を後回しにしていると、期限を過ぎてしまう可能性があります。

eギフトの有効期限と違い、こちらは商品を使う期限ではなく、配送先などの受け取り設定を行うための期限と考えるとわかりやすいでしょう。

配送ギフトをもらった場合は、まず受け取りメッセージを開き、期限を確認しておくことをおすすめします。

なお、受け取り設定期限を過ぎた場合のキャンセルや返金については、商品や取引状況を確認する必要があります。

LINEギフト公式では、配送ギフトをキャンセルしたい場合、購入したショップへ問い合わせるよう案内されています。

そのため、

「住所を入力しなければ自動的にキャンセルされて、必ず相手に返金される」

と決めつけないようにしましょう。

贈り主が住所を設定している配送ギフトは受け取り方が異なる

配送ギフトについて、もうひとつ知っておきたいのが、すべての商品で受け取る側が住所を入力するわけではないことです。

LINEギフトでは、贈り主が受取人の住所を知っている場合、贈り主が配送先を設定して贈る方法もあります。

この方法で贈られた場合は、受け取る側が住所を入力しなくても商品が配送されます。

そのため、「配送ギフトを受け取りたくないから、住所を入力せず放置すればいい」と考えるのは注意が必要です。

すでに贈り主によって配送先が設定され、発送手続きが進んでいる可能性があるからです。

配送ギフトを受け取りたくない事情がある場合は、まず受け取りメッセージやギフトの詳細、配送状況を確認しましょう。

必要に応じて贈り主にも早めに伝えておくと、行き違いを防ぎやすくなります。

LINEギフトは種類によって「期限」の意味も受け取り方法も異なります。

eギフトなら有効期限、住所入力が必要な配送ギフトなら受け取り設定期限を確認することが、期限切れを防ぐための大切なポイントです。

LINEギフトを受け取らなかったら返金される？

LINEギフトを受け取らなかったとき、「使わなければ送り主に返金されるのでは？」と思う方もいるかもしれません。

しかし、LINEギフトは受け取った人が使わなかったからといって、必ず送り主へ返金される仕組みではありません。

特にeギフトでは、「未使用」「期限切れ」「取引が完了していない状態」を分けて考える必要があります。

状況	主な扱い
取引完了後のeギフトを使わなかった	未使用でも取引完了後は原則としてキャンセル・返金できません
eギフトが有効期限切れになった	利用できなくなります。期限切れを理由に自動返金される仕組みではありません
購入手続きが期限内に完了しなかった	支払い期限やギフトメッセージ送信期限を過ぎると自動キャンセルされます
配送ギフトをキャンセルしたい	購入したショップへの問い合わせが必要です

「相手が使っていないから、お金は戻ってくるだろう」と判断せず、ギフトの種類と現在の取引状況を確認することが大切です。

eギフトは取引完了後にキャンセル・返金できない

電子チケットタイプのeギフトは、贈り主側の取引が完了すると贈り先へ届きます。

LINEギフト公式では、取引完了後はキャンセル・返金・贈り先の変更ができないと案内しています。

そのため、贈った相手がまだeギフトを使っていなかったとしても、

「未使用だから購入を取り消したい」

「相手が受け取らないので返金してほしい」

といった対応ができるとは限りません。

ここでわかりにくいのが、「受け取らなかった」という言葉です。

eギフトの場合、配送ギフトのように住所を入力して商品を受け取るのではなく、取引完了とともにギフトが相手へ届くタイプがあります。

そのため、受け取った側が何もしなかったとしても、すでに購入取引そのものは完了していることがあるのです。

たとえば、もらったeギフトを一度も店舗で利用せず、そのまま有効期限が過ぎた場合も、「使わなかったから購入前の状態に戻る」というわけではありません。

eギフトでは「利用していないこと」と「取引が完了していないこと」を分けて考えると理解しやすいでしょう。

取引完了前なら期限切れで自動キャンセルになる場合がある

一方、LINEギフトには期限を過ぎることで自動キャンセルになるケースもあります。

現在のLINEギフト公式FAQでは、注文後に支払い期限またはギフトメッセージ送信期限を過ぎた場合、注文は自動キャンセルになると案内されています。

支払い期限とギフトメッセージ送信期限は、いずれも3日です。

ただし、これはすでに相手へ届いたeギフトを、受け取った人が3日以内に使わなければキャンセルされるという意味ではありません。

購入する側の手続きに関する期限です。

たとえば、注文したものの決済を期限までに完了しなかった場合や、必要なギフトメッセージの送信手続きを期限内に完了しなかった場合などが該当します。

一方、取引がすでに完了し、相手にeギフトが届いている場合は、取引完了後のキャンセル・返金はできません。

「3日経てば自動キャンセルになる」とだけ覚えてしまうと誤解しやすいため注意しましょう。

なお、LINEギフトの仕様や期限に関する案内は変更される可能性があります。

実際にキャンセルされているか確認したい場合は、LINEギフトの「マイページ」から購入履歴を確認すると安心です。

配送ギフトのキャンセルはショップへの確認が必要

配送ギフトの場合は、eギフトとはキャンセルの扱いが異なります。

LINEギフト公式では、配送ギフトをキャンセルしたい場合、購入したショップへ問い合わせるよう案内しています。

「相手が住所を入力していないから、すぐキャンセルできる」

「まだ発送されていないから、必ず返金してもらえる」

とは限りません。

ショップや注文の状況によって対応が異なる可能性があるためです。

配送ギフトのキャンセルについて確認したい場合は、LINEギフトの「マイページ」から「購入履歴」または「もらったギフト」を開き、該当する商品を選択します。

「ショップへお問い合わせ（トーク）」から、購入したショップへ問い合わせましょう。

また、受け取る側が配送先を入力するタイプでは、受け取り設定期限があります。

「相手が住所を入力しないまま期限が過ぎたら、必ず自動キャンセル・返金になる」と自己判断せず、実際の注文状況を確認することが大切です。

すでに発送準備が進んでいるなど、状況によって対応が変わる可能性もあります。

返金の有無やタイミングは自己判断せず購入履歴を確認する

LINEギフトの返金について調べていると、「期限切れになれば返金される」「受け取らなければ自動キャンセルになる」といった情報を目にすることがあります。

しかし、実際にはギフトの種類や取引状況によって扱いが異なります。

特に注意したいのは、次のような思い込みです。

・eギフトを使わなければ返金される
・有効期限を過ぎれば送り主にお金が戻る
・配送先を入力しなければ必ず自動キャンセルになる
・相手が受け取っていなければ、いつでも送り主がキャンセルできる

このように一律には判断できません。

LINEギフトを贈ったあとに「相手が受け取っていないようだけど、お金はどうなった？」と心配になった場合は、まず「マイページ」の「贈ったギフト」から該当するギフトを確認しましょう。

配送ギフトでキャンセルについて確認したい場合は、必要に応じて購入したショップへ問い合わせます。

自動キャンセルになっているか確認したい場合は、LINEギフトの購入履歴から注文状況を確認しましょう。返金について不明な点がある場合は、該当する注文や決済状況を確認したうえで問い合わせると安心です。

「LINEギフトを受け取らなかった＝必ず返金」と考えず、eギフトなのか配送ギフトなのか、取引がすでに完了しているのかを確認することが大切です。

LINEギフトを受け取りたくないときはどうすればいい？

LINEギフトが届いても、相手との関係やギフトの内容によっては「今回は受け取りたくない」と感じることもありますよね。

そんなときに困るのが、どのように断ればよいのかという点です。

LINEギフトは、単純に「受け取り拒否」ボタンを押せば、すべてのギフトがキャンセルされて送り主へ返金される仕組みではありません。

特にeギフトは、取引完了後であれば受け取った側が使わなかったとしても、キャンセルや返金はできません。

そのため、受け取りたくない場合は、ギフトの種類や取引状況を確認したうえで、必要であれば贈り主へ早めに伝えるのがおすすめです。

LINEギフトには単純な「受け取り拒否」とは異なる仕組みがある

LINEギフトを受け取りたくないとき、「拒否ボタンはどこにあるの？」と探す方もいるかもしれません。

しかし、LINEギフトでは、届いたすべてのギフトに対して「受け取る」「拒否する」のどちらかを選択する仕組みになっているわけではありません。

たとえばeギフトは、贈り主側の取引が完了すると贈り先へ届きます。

そのため、受け取った側が「拒否」を選択して、購入自体をなかったことにするという流れではありません。

利用したくなければ使わずにいることはできますが、有効期限を過ぎれば利用できなくなります。

また、前述したとおり、取引完了後のeギフトはキャンセル・返金できません。

「受け取らずに放置すれば、相手に自動返金される」と考えて放置するのは避けたほうがよいでしょう。

配送ギフトの場合は、受け取る人が配送先を設定するタイプがあります。

このタイプなら住所を入力しなければ受け取り手続きは進みませんが、受け取り設定期限があります。

さらに、贈り主があらかじめ配送先を設定しているギフトでは、受け取る側が住所を入力しなくても配送手続きが進む場合があります。

受け取りたくない配送ギフトが届いたときは、「何もしなければ届かない」と決めつけず、ギフトの詳細や配送状況を確認してください。

受け取れない場合は贈り主へ早めに伝える

事情があってLINEギフトを受け取れない場合は、何も言わずに放置するより、贈り主へ伝えたほうがよいケースがあります。

特に配送ギフトの場合は、発送などの手続きが進む可能性もあるため、受け取らないと決めているなら早めに伝えたほうが行き違いを防ぎやすくなります。

また、贈った側からすると、何も反応がないと、

「ギフトに気づいていないのかな？」

「受け取り方がわからないのかな？」

「ちゃんと届いているかな？」

と心配するかもしれません。

受け取れない理由を詳しく説明したくなければ、すべてを話す必要はありません。

「気持ちはうれしいけれど、今回は受け取れない」と簡潔に伝えるだけでもよいでしょう。

ただし、相手に伝える際は「受け取らないからキャンセルしておいて」と簡単に考えないよう注意が必要です。

eギフトはすでに取引が完了していればキャンセル・返金できませんし、配送ギフトのキャンセルについては購入したショップへの問い合わせが必要です。

受け取りを辞退することと、購入代金が返金されることは別の問題として考えましょう。

角が立ちにくい断り方とメッセージ例

LINEギフトを断るときは、「いりません」「受け取りません」とだけ伝えると、相手によっては少し冷たい印象を受けるかもしれません。

相手との関係を大切にしたい場合は、

「お礼」→「受け取れないこと」→「気持ちはうれしいこと」

の順番を意識すると伝えやすくなります。

たとえば、次のようなメッセージです。

「ギフトありがとう！気持ちはとてもうれしいんだけど、今回は受け取らずにおくね。せっかく贈ってくれたのにごめんね。」

高価なギフトなどで気を遣ってしまう場合は、

「ありがとう。すごくうれしいんだけど、こんなにしてもらうのは申し訳ないので、今回は気持ちだけ受け取らせてね。」

と伝える方法もあります。

配送ギフトで住所を入力したくない場合は、

「ギフトありがとう。とてもうれしいんだけど、住所の入力が必要なものは受け取らないようにしているんだ。ごめんね。」

など、受け取れない理由を簡単に添えてもよいでしょう。

相手が「嫌われたのかな」と誤解しないよう、最初に感謝を伝えておくのがポイントです。

ただし、これらはあくまで人間関係を円滑にするためのメッセージ例です。

メッセージで辞退したからといって、LINEギフト上で注文が自動的にキャンセルされるわけではありません。

すでに購入済みのギフトをどう扱えるかは、eギフト・配送ギフトの種類や取引状況によって異なります。

受け取りたくないときは、「使わず放置すれば解決」と考えるより、まずギフトの種類を確認し、必要なら贈り主へ早めに伝えると安心です。

LINEギフトを受け取らなかった場合によくある疑問

ここでは、LINEギフトを受け取らなかった場合や、受け取るか迷っているときによくある疑問をまとめます。

「開いただけで受け取ったことになる？」「使ったか相手にわかる？」など、気になるポイントを確認しておきましょう。

LINEギフトの画面を開いただけで使用済みになる？

LINEギフトのメッセージやギフト画面を開いて内容を確認しただけで、必ず使用済みになるわけではありません。

特にeギフトの場合は、届いたギフトを確認することと、実際に店舗などで利用することは別です。

そのため、

「間違えてギフトの画面を開いてしまった」

「どんなギフトなのか確認しただけ」

という場合に、すぐ商品と交換したことになるわけではありません。

ただし、eギフトの利用方法は商品によって異なります。

バーコードや引換画面などを店舗で提示して利用するものもあるため、実際に使う際はギフト画面に表示される利用方法を確認してください。

また、ギフトを開かなければ購入がキャンセルされる、という意味でもありません。

すでに取引が完了したeギフトは贈り先へ届いており、取引完了後はキャンセル・返金できないとLINEギフト公式で案内されています。

「開いたかどうか」と「購入取引が完了しているか」は分けて考えましょう。

eギフトを使ったかどうか送り主にわかる？

「もらったLINEギフトを使ったら、送り主に通知されるの？」と気になる方もいるでしょう。

LINEギフト公式で確認できる範囲では、eギフトを使った瞬間に、贈り主へ「使用しました」と通知されるとは案内されていません。

ただし、ギフトの種類や表示される情報などによって状況が異なる可能性があるため、「使ったことが絶対に相手にわからない」とまでは言い切らないほうがよいでしょう。

そのため、「使った瞬間に必ず相手へ通知される」「未使用なら絶対に相手にはわからない」と一律に考えないほうが安心です。

少なくとも、受け取ったギフトを利用しないことを理由に、「あなたのギフトを拒否しました」といった意味の通知が送られる仕組みとは別に考える必要があります。

相手に利用状況を知られたくないという理由だけで、期限切れまで放置するのもおすすめできません。

eギフトは有効期限を過ぎると利用できなくなり、取引完了後であれば未使用でもキャンセル・返金できないためです。

受け取ること自体に抵抗がある場合は、前の章で紹介したように、必要に応じて贈り主へ気持ちを伝える方法も検討してみてください。

受け取ったLINEギフトの有効期限はどこで確認できる？

もらったeギフトの有効期限は、LINEギフトの「マイページ」から確認できます。

基本的には、

「LINEギフト」→「マイページ」→「もらったギフト」

と進み、確認したいギフトを選択します。

LINEギフト公式でも、有効期限は「もらったギフト」から確認するよう案内されています。

ギフトによって有効期限は異なるため、「以前もらったギフトが○か月だったから、今回も同じだろう」と判断しないようにしましょう。

また、LINEギフト公式では有効期限の延長はできないと案内されています。

期限切れになってから気づいても利用できなくなるため、もらった時点で一度確認しておくと安心です。

特に複数のLINEギフトをもらっている場合は、期限が近いものから利用すると失効を防ぎやすくなります。

配送ギフトの場合は「有効期限」ではなく、配送先を入力するための「受け取り設定期限」を確認する必要があるケースもあります。

こちらは受け取りメッセージから確認しましょう。

配送ギフトの住所を入力した後にキャンセルできる？

配送ギフトの住所を入力したあとで、

「やっぱり受け取りたくない」

「住所を間違えてしまった」

と気づくこともあるかもしれません。

この場合は、自分の判断だけで「まだ届いていないからキャンセルできる」と考えないようにしましょう。

LINEギフト公式では、配送ギフトのキャンセルについて、購入したショップへ問い合わせるよう案内しています。

配送ギフトについてショップへ確認したい場合は、「マイページ」の「購入履歴」または「もらったギフト」から該当する商品を開き、「ショップへお問い合わせ（トーク）」から問い合わせます。

すでに配送手続きが進んでいる場合など、注文の状況によっては希望どおりの対応ができない可能性もあります。

住所の入力間違いについても、発送状況などによって対応が変わることが考えられるため、気づいた時点で早めに確認するのがおすすめです。

また、配送ギフトには、受け取る人が住所を入力するタイプだけでなく、贈り主があらかじめ配送先を設定しているタイプもあります。

配送ギフトは「まだ受け取っていない＝いつでもキャンセルできる」とは限らないため、まず注文・配送状況を確認することが大切です。

LINEギフトのトークを削除したらギフトも消える？

LINEギフトを受け取りたくないとき、「トークを削除すればギフトも消えるのでは？」と思う方もいるかもしれません。

しかし、LINEのトークを削除しても、LINEギフト自体が削除されるわけではありません。

トークを削除したあとでも、LINEギフトの「マイページ」にある「もらったギフト」から、受け取ったギフトを確認できます。

そのため、トークを削除することは、LINEギフトの受け取り拒否やキャンセルにはなりません。

受け取りたくないギフトがある場合は、トークを削除して対応するのではなく、ギフトの種類や期限、取引状況を確認しましょう。

まとめ｜LINEギフトを受け取らなかったら種類と期限を確認しよう

LINEギフトを受け取らなかったらどうなるのかは、eギフトと配送ギフトで異なります。

大切なポイントをまとめると、次のとおりです。

・eギフトには有効期限があり、期限を過ぎると利用できなくなる
・eギフトは取引完了後、原則としてキャンセルや返金ができない
・未使用や期限切れだからといって、送り主へ自動返金されるわけではない
・購入手続きが期限内に完了しなかった場合は、自動キャンセルになるケースがある
・配送ギフトには、受け取る側が住所を設定するタイプがある
・配送ギフトのキャンセルは、購入したショップへの確認が必要
・受け取らないだけで「拒否した」と相手へ通知される仕組みとは限らない
・受け取りたくない事情がある場合は、必要に応じて早めに贈り主へ伝える
・トークを削除しても、もらったLINEギフト自体が削除されるわけではない

特に覚えておきたいのは、「LINEギフトを使わなかった・受け取らなかった＝送り主に返金される」とは限らないという点です。

すでに取引が完了したeギフトの場合、使わないまま有効期限を過ぎても、未使用を理由にキャンセルや返金ができるわけではありません。

また、配送ギフトでは、受け取る側が住所を設定するものと、贈り主があらかじめ配送先を設定しているものがあります。

「住所を入力しなければ届かない」と一律に判断するのではなく、自分に届いたギフトの内容を確認してみてください。

eギフトの有効期限は「マイページ」の「もらったギフト」、配送ギフトの受け取り設定期限は受け取りメッセージから確認できます。

LINEギフトを受け取るか迷っている場合も、まずはギフトの種類・期限・現在の状況を確認することが大切です。

受け取りたくない事情があるときは、そのまま放置するより、必要に応じて贈り主へ感謝とともに伝えておくと、お互いの行き違いも防ぎやすくなります。