iPhoneのストレージを整理しようとして、「同期されたメディア」や「同期されたコンテンツ」が消せずに困っていませんか？
写真や音楽を削除しようとしても削除できなかったり、写真のゴミ箱がグレーになっていたりすると、「どうして消せないの？」と戸惑いますよね。
パソコンからiPhoneへ同期した音楽・写真・動画などは、基本的にiPhone側で直接削除するのではなく、同期元のMacやWindowsパソコンで同期設定を変更して削除します。
そのため、iPhoneだけで何度も削除しようとしても消せないことがあります。
この記事では、iPhoneの「同期されたメディア」が消せない原因と、Mac・Windowsそれぞれでの削除方法、削除できないときの対処法をわかりやすく解説します。
大切なデータを誤って消さないための注意点も紹介しますので、ストレージを整理する前に確認してみてください。
iPhoneの「同期されたメディア」が消せないのはなぜ？
iPhoneの「同期されたメディア」が消せない場合、最初に確認したいのはそのデータをどこからiPhoneへ入れたのかという点です。
MacやWindowsパソコンから同期したメディアは、iPhoneで撮影した写真や通常ダウンロードしたデータとは管理方法が異なります。
パソコンから同期されたメディアは、基本的にiPhone上から直接削除するのではなく、パソコン側で同期する項目を変更してiPhoneへ反映します。
つまり、「iPhoneで削除できない＝不具合」とは限りません。
パソコンから同期したデータはiPhoneだけでは削除できない
以前、MacやWindowsパソコンに保存していた音楽や写真などをiPhoneへ入れたことがある場合、それらが同期されたメディアとしてストレージを使用している可能性があります。
このようなコンテンツは、基本的に同期元となるパソコン側で管理します。
Macから同期した音楽ならFinder、WindowsではAppleデバイスアプリなどを開き、不要なコンテンツを同期対象から外して変更をiPhoneへ反映します。
| 利用環境 | 主な同期の管理方法 |
|---|---|
| Mac（macOS Catalina以降） | Finder |
| Windows | Appleデバイスアプリ |
| iTunesを使用している環境 | iTunes |
「削除ボタンがない」「写真のゴミ箱を押せない」ときは、パソコンから同期したデータではないか確認してみましょう。
同期されたメディアには音楽・写真・動画などが含まれる
「同期されたメディア」という名前だけでは、何のデータなのか分かりにくいですよね。
パソコンとiPhoneの同期では、音楽・映画・テレビ番組・ポッドキャスト・オーディオブック・ブック・写真など、さまざまなコンテンツを同期できます。
そのため、「同期されたメディア」という1つのファイルが存在しているわけではありません。
以前パソコンから音楽や写真、動画などをiPhoneへ入れたことがないか確認してみましょう。
なお、Apple MusicからiPhoneへダウンロードした音楽や、iCloud写真で管理している写真は、パソコンから直接同期したメディアとは仕組みが異なります。
同期されたメディアの意味や、ほかのデータとの違いを詳しく知りたい方はこちらで解説しています。
iPhoneの「同期されたメディア」とは？削除しても大丈夫なのかやさしく解説
※もうすぐ投稿予定
削除しても大丈夫？消す前に確認したいこと
不要な同期データであれば、同期対象から外してiPhoneから削除できます。
ただし、必要なデータまで同期対象から外さないように注意しましょう。
特に確認しておきたいのは、同期元のパソコンに元ファイルが残っているかどうかです。
パソコンから同期した大切な音楽・写真・動画などがある場合は、元ファイルを確認してから削除操作へ進みましょう。
同期されたメディアを削除する前に同期元を確認しよう
同期されたメディアを削除するときは、まずどのパソコンから、何をiPhoneへ同期しているのかを確認します。
「iPhoneで容量を確認 → MacまたはWindowsパソコンで同期内容を確認」という順番で進めると分かりやすいです。
iPhoneストレージで使用容量を確認する
まず、iPhoneで現在のストレージ使用状況を確認します。
- 「設定」を開く
- 「一般」をタップする
- 「iPhoneストレージ」をタップする
- ストレージの使用状況を確認する
Appleの案内では、コンピュータから同期されたメディアコンテンツは「同期されたコンテンツ」として説明されています。
ここでは、同期されたデータがどのくらいiPhoneの容量を使用しているのかを確認しておきましょう。
iPhoneストレージの確認方法については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
iPhoneの「同期されたメディア」はどこ？確認方法と整理のしかたを解説
MacはFinderで同期内容を確認する
macOS Catalina以降のMacでは、Finderを使ってiPhoneとの同期内容を確認できます。
iPhoneをMacに接続したらFinderを開き、サイドバーに表示されたiPhoneを選択します。
画面上部には、同期している内容に応じて「ミュージック」「映画」「テレビ番組」「Podcast」「オーディオブック」「ブック」「写真」などの項目が表示されます。
ここで、現在何をiPhoneへ同期する設定になっているのか確認しましょう。
この段階では、まだ同期設定を変更する必要はありません。
iPhoneから消してもよいデータを確認してから、次の削除操作へ進むと安心です。
WindowsはAppleデバイスアプリ・iTunesで確認する
Windowsでは、Appleデバイスアプリを使ってiPhoneとの同期を管理できます。
iPhoneをWindowsパソコンへ接続してAppleデバイスアプリを開き、サイドバーからiPhoneを選択します。
「ミュージック」「映画」「テレビ番組」「写真」などの項目から、現在の同期内容を確認しましょう。
iTunesを使ってiPhoneを管理している環境では、iTunesを開いてデバイスを選択し、同期設定を確認します。
以前使っていたパソコンと現在のパソコンが違う場合は、元ファイルが現在のパソコンに残っているとは限りません。
必要なデータがある場合は、すぐに同期設定を変更せず、元ファイルの保存状況を確認しておきましょう。
iPhoneの「同期されたメディア」を削除する方法
同期されたメディアの中身を確認して不要なデータが分かったら、同期元のパソコンから設定を変更します。
基本的な考え方は、削除したいデータを同期対象から外し、その変更をiPhoneへ反映することです。
MacのFinderで同期を解除して削除する方法
macOS Catalina以降のMacでは、Finderを使って同期設定を変更します。
たとえば、同期した音楽をiPhoneから削除する場合は次のように操作します。
- iPhoneとMacを接続する
- Finderを開く
- サイドバーからiPhoneを選択する
- 「ミュージック」など削除したいコンテンツの種類を選択する
- iPhoneに残さない曲やアルバムなどを同期対象から外す
- 「適用」をクリックする
- 必要に応じて「同期」をクリックし、変更をiPhoneへ反映する
すべてを削除したい場合と一部だけ削除したい場合では、外す項目が異なります。
必要なデータまで同期対象から外していないか確認してから「適用」してください。
WindowsのAppleデバイスアプリで同期を解除して削除する方法
Windowsでは、Appleデバイスアプリから同期設定を変更できます。
- iPhoneとWindowsパソコンを接続する
- Appleデバイスアプリを開く
- サイドバーからiPhoneを選択する
- 「ミュージック」など削除したいコンテンツの種類を選択する
- iPhoneに残さないコンテンツを同期対象から外す
- 「適用」を選択して変更を反映する
同期対象から外すことで、Windowsパソコン側の元データを残したまま、iPhoneから同期したコンテンツを削除できます。
iTunesを使っている場合の削除方法
iTunesを使ってiPhoneを管理している環境では、iTunesから同期設定を変更します。
- iPhoneとパソコンを接続する
- iTunesを開く
- デバイスのアイコンを選択する
- 削除したい音楽・映画などの項目を開く
- 不要なコンテンツを同期対象から外す
- 「適用」または「同期」で変更をiPhoneへ反映する
WindowsでAppleデバイスアプリを使用している場合は、無理にiTunesへ切り替える必要はありません。
現在iPhoneとの同期に使用しているアプリに合わせて操作しましょう。
パソコンから同期した写真を削除する方法
「写真アプリで写真を消そうとしても、ゴミ箱がグレーになっていて押せない」という場合は、パソコンから同期した写真である可能性があります。
パソコンから同期した写真は、iPhoneの写真アプリから直接削除するのではなく、同期元のパソコンで写真の同期設定を変更します。
Macの場合は、FinderでiPhoneを選択して「写真」を開き、同期しないアルバムやフォルダを対象から外して「適用」をクリックします。
パソコンから同期した写真をすべてiPhoneから削除したい場合は、「写真をデバイスと同期」の選択を解除して変更を反映する方法があります。
Windowsでも、Appleデバイスアプリの「写真」から同期設定を変更します。
なお、iCloud写真で管理している写真は仕組みが異なります。
iCloud写真を使用している場合、1台のデバイスで写真を削除すると、同じApple AccountでiCloud写真を利用しているほかのデバイスにも削除が反映されます。
パソコンから同期した写真なのか、iCloud写真で管理している写真なのかを確認してから操作しましょう。
同期されたメディアが削除できないときの対処法
FinderやAppleデバイスアプリなどで同期対象から外したのに消えない場合は、同期設定が正しく反映されているか、iPhoneとパソコンが正常に接続されているかを順番に確認します。
同期対象から外して「適用」「同期」まで完了したか確認する
同期する項目のチェックを外しただけで操作を終えていないか確認しましょう。
基本的には、
- 削除したいコンテンツを同期対象から外す
- 「適用」を選択する
- 必要に応じて「同期」を実行する
- 同期が完了するまでiPhoneを接続しておく
という流れです。
変更がiPhoneへ反映される前に接続を解除してしまった場合は、もう一度接続して同期設定を確認してみましょう。
自動同期でデータが再び追加されていないか確認する
「一度消したはずなのに、また同期されたメディアが増えている」という場合は、現在の同期対象を確認しましょう。
パソコンとiPhoneを接続した際に同期が行われると、同期対象になっているコンテンツが再びiPhoneへ追加されることがあります。
大切なのは、自動同期そのものを必ずオフにすることではありません。
今後iPhoneへ入れたくないコンテンツが同期対象に残っていないかを確認し、不要なものを対象から外して変更を反映しましょう。
iPhoneがパソコンに認識されない場合は接続を確認する
FinderやAppleデバイスアプリなどにiPhoneが表示されない場合は、まず接続状態を確認します。
- iPhoneのロックを解除する
- USBケーブルやUSBポートを確認する
- 別のUSBポートがあれば接続し直す
- 「このコンピュータを信頼しますか？」と表示されたら内容を確認して操作する
ケーブルは、充電だけでなくデータ通信にも対応しているものを使用します。
別のケーブルがある場合は、交換して確認してみるのもよいでしょう。
Finder・Appleデバイスアプリ・iTunesやiPhoneを再起動する
接続に問題がないように見えても同期が正常に進まない場合は、使用しているアプリやデバイスを再起動してみましょう。
必要に応じてMacやWindowsパソコン、iPhoneも再起動し、もう一度接続します。
再接続したら、
iPhoneが認識される → 同期設定を確認する → 不要な項目を同期対象から外す → 変更を反映する
という順番で確認してみてください。
iOSやパソコン側のソフトウェアを最新の状態にする
接続や同期が正常にできない場合は、利用可能なアップデートがないか確認してみましょう。
iPhoneでは「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から確認できます。
MacやWindowsのOS、Windowsで使用しているAppleデバイスアプリ、iTunesを利用している場合はiTunesについても、利用可能な更新がないか確認します。
ただし、同期されたメディアが消えない原因が必ずソフトウェアのバージョンにあるとは限りません。
先に同期設定や接続状態を確認し、それでも正常に同期できない場合の確認項目として考えましょう。
削除後もiPhoneストレージの容量が変わらない場合は？
同期されたメディアを削除した直後は、ストレージの表示がすぐに変わらない場合があります。
同期が完了していることを確認したうえで、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を開き直してみましょう。必要に応じてiPhoneを再起動してから確認します。
また、iPhoneとパソコンでは、キャッシュされた音楽・ビデオ・写真などの分類方法が異なることがあるため、表示される使用容量が完全に一致しない場合があります。
同期されたメディアの容量そのものが大きく、「なぜこんなに多いの？」「どのデータを減らせばいい？」と困っている方は、こちらの記事で詳しく解説します。
iPhoneの「同期されたメディア」の容量が多いのはなぜ？減らす方法を解説
※もうすぐ投稿予定
同期されたメディアを削除するとどうなる？
同期対象から外した音楽・写真・動画などは、変更を同期するとiPhoneから削除されます。
ただし、iPhoneから同期済みコンテンツを外すことと、パソコン側の元ファイルを削除することは別です。
iPhoneから削除してもパソコン側の元データは残せる
パソコンから同期したメディアを同期対象から外しても、通常はパソコンに保存されている元ファイルまで一緒に削除されるわけではありません。
そのため、「iPhoneの容量は空けたいけれど、パソコンにある音楽や写真は残しておきたい」という場合でも、同期する内容を見直すことで対応できます。
ただし、パソコン側で元ファイルそのものを削除する操作とは区別してください。
iPhoneのバックアップに同期済みメディアは含まれない
「iPhoneをバックアップしてあるから、同期された音楽や写真も全部戻せる」とは限りません。
パソコンから同期したMP3やCD、ビデオ、ブック、写真などのコンテンツは、iPhoneのバックアップには含まれません。
そのため、大切なメディアについては、同期元となっているパソコンに元データが残っていることを確認してから削除することが大切です。
特に、以前使っていたパソコンから同期したデータの場合は注意しましょう。
もう一度必要になったらパソコンから再同期できる
iPhoneから削除した同期済みメディアでも、パソコン側に元データが残っていれば、必要になったときに再び同期できます。
iPhoneの容量を整理するときは、「データそのものを完全に削除する」というより、今はiPhoneに入れておく必要がないものを同期対象から外すと考えると分かりやすいでしょう。
削除前に確認しておきたいデータ管理のポイント
最後に、必要なデータを誤って失わないために、削除前に確認しておきたいポイントを紹介します。
大切な音楽・写真・動画はパソコン側の元ファイルを確認する
特にパソコンを買い替えたことがある方は、以前同期したデータの元ファイルが現在のパソコンに残っていない場合があります。
大切な音楽・写真・動画については、iPhoneから削除しても元ファイルを確認できる状態かを確かめてから同期設定を変更しましょう。
削除や置き換えの確認が表示されたら内容を確認する
iPhoneをパソコンへ接続して同期設定を変更すると、現在iPhoneに入っているコンテンツの削除や置き換えに関する確認が表示されることがあります。
特に、これまでとは別のパソコンへiPhoneを接続している場合は注意が必要です。
新しいパソコンとの同期によって、これまでiPhoneに同期されていたコンテンツが置き換わる場合があります。
どのコンテンツが削除・置き換えの対象になるのか分からない場合は、内容を確認せずに同期を進めないようにしましょう。
Apple MusicやiCloud写真と混同しない
Apple MusicやiCloud写真で管理しているデータは、パソコンから直接同期したメディアとは削除方法が異なります。
Apple Musicでは、端末に保存したダウンロードを削除する操作と、ライブラリから削除する操作を区別する必要があります。
また、iCloud写真を使用している場合、1台のデバイスで写真を削除すると、同じApple AccountでiCloud写真を利用しているほかのデバイスにも削除が反映されます。
| データの種類 | 削除するときの主な確認先 |
|---|---|
| パソコンから同期した音楽・動画など | Finder・Appleデバイスアプリ・iTunesなどの同期設定 |
| パソコンから同期した写真 | Finder・Appleデバイスアプリなどの写真の同期設定 |
| Apple Musicからダウンロードした音楽 | ミュージックアプリのダウンロード・ライブラリ |
| iCloud写真で管理している写真 | 写真アプリ・iCloud写真の設定 |
「消せないから、とりあえず設定をオフにしてみる」のではなく、削除したいデータがどの仕組みで管理されているのかを確認してから操作しましょう。
iPhoneの「同期されたメディア」が消せないときのよくある質問
パソコンがないと同期されたメディアは削除できない？
パソコンから同期した音楽・写真・動画などは、基本的にパソコン側で同期設定を変更してiPhoneから削除します。
以前使っていたパソコンがすでに手元にない場合は、別のパソコンで新しく同期する前に注意が必要です。
新しい同期環境によって、iPhoneに入っている既存の同期済みコンテンツが置き換えられる場合があります。
大切なデータが残っている場合は、元ファイルの保存状況などを確認してから操作しましょう。
写真のゴミ箱がグレーで押せないのはなぜ？
写真アプリでゴミ箱のアイコンがグレーになっている場合は、その写真がパソコンから同期されたものか確認してみましょう。
パソコンから同期した写真は、iPhoneの写真アプリから直接削除できないことがあります。
この場合は、FinderやAppleデバイスアプリなどで写真の同期設定を変更し、不要な写真やフォルダを同期対象から外してiPhoneへ反映します。
同期されたメディアを全部削除してもiPhoneは使える？
パソコンから同期した音楽・写真・動画などをiPhoneから削除しても、それだけでiPhoneそのものが使えなくなるわけではありません。
同期されたメディアは、iOSを動かすために必要なシステムデータとは別のものです。
ただし、必要な音楽や写真なども同期対象から外せばiPhoneから削除されます。
すべて削除する場合は、必要なデータが含まれていないか、パソコン側に元ファイルが残っているかを確認しておきましょう。
削除したのにストレージ容量が減らないのはなぜ？
削除直後は、iPhoneストレージの表示がすぐに更新されない場合があります。
同期が完了していることを確認し、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を開き直してみましょう。必要に応じてiPhoneを再起動して確認します。
容量が多くなる原因や、同期されたメディアを減らす方法については、こちらの記事で詳しく解説します。
iPhoneの「同期されたメディア」の容量が多いのはなぜ？減らす方法を解説
※もうすぐ投稿予定
まとめ｜消せないときは同期元のパソコンから設定を変更しよう
iPhoneの「同期されたメディア」が消せない場合は、まずパソコンから同期した音楽・写真・動画などが残っていないか確認してみましょう。
パソコンから同期されたメディアは、iPhone上で直接削除するのではなく、MacのFinderやWindowsのAppleデバイスアプリなどで不要なコンテンツを同期対象から外し、変更をiPhoneへ反映するのが基本です。
削除できない場合は、同期対象から正しく外れているか、「適用」や「同期」まで完了しているか、iPhoneがパソコンに正常に認識されているかを順番に確認してみてください。
また、削除前にはパソコン側に大切な元データが残っていることも確認しておきましょう。
同期されたメディアが何を指しているのか、削除しても大丈夫なのかを詳しく知りたい方はこちらで解説しています。
iPhoneの「同期されたメディア」とは？削除しても大丈夫なのかやさしく解説
※もうすぐ投稿予定
「同期されたメディアがどこにあるのか分からない」「iPhoneストレージの見方から確認したい」という方はこちらも参考にしてください。
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